Våre retningslinjer for tekst og bilder

Her er våre retningslinjer for tekst og bilder på vår webside. Hvis du har nye produkt eller trenger å oppdatere produkt finner du informasjon om hvordan du går frem på denne siden. 

Bilder

Generelt:

• Ønsket pikselformat på bilder på aktivitetsprodukt samt alle bookbare produkt: 1200*800.
• Hvis det ikke er en aktivitet eller et annet bookbart produkt, så er det ideelle pikselformatet på hovedbilde 1440*560.
• Maks. størrelse på bilder: 300kb per bilde. 
• Det finnes mange gratis verktøy for beskjæring og komprimering av bilder hvis du ikke har Photoshop eller lignende. For eksempel Figma og Tinypng. Vi kan også være behjelpelige med beskjæring og komprimering. 
• Vi anbefaler å holde dere til maks. 3-5 bilder per produkt. 
• Husk å informere oss dersom det er noen som skal ha fotokreditt på bilder. 
• Vær obs på GDPR og personvern ved bruk av bilder med identifiserbare personer i. Det er ditt ansvar som leverandør/produkteier å påse at bildene du bruker følger gjeldende regelverk. 
• Du/din bedrift er ansvarlig for at rettighetene til bildet er klarert til bruk.
• Visit Tromsø-Region AS kan ikke holdes ansvarlig for at bilder brukt av deg som samarbeidspartner/bedrift ikke overholder rettigheter og gjeldende lovverk.
• Vi skal alltid ha en ansvarlig markedsføring av destinasjonen og opplevelsene. Bildene kan derfor ikke fremme potensielle risikofylte situasjoner. Eksempler på dette er mennesker som sitter på kanten av et stup på fjelltur, randonee-kjøring uten hjelm, båtturer uten flytevest/flytedrakt osv. 
• I henhold til online bookingavtalen, gir du automatisk Visit Tromsø-Region tillatelse til å bruke din bedrifts bilder til den generelle markedsføringen av Tromsø som reisemål. Vi står fritt til å beskjære bilder til passende format. I tilfeller hvor dine bilder blir brukt, vil vi kreditere de med bedriftens og fotografens navn. På den måten oppnår din bedrift økt synlighet dersom vi bruker bildene dine.  
• VTR har redaksjonelle rettigheter og kan redigere/tilpasse tekst og bilder. 

Hvis du har en egen Citybreak-lisens:

• Bilder overføres fra deres iTicket eller Easy Access konto. Selv om det er teknisk mulig å laste opp større bilder inn i systemet, så oppfordrer vi på det sterkeste at dere komprimerer bildene til maks. 300 kb. per bilde. Dette er den generelle anbefalte maksstørrelsen for enhver webside. 
• Store bilder forringer lastetid, som i sin tid påvirker SEO negativt. Det vil dermed være like mye i deres interesse som i vår at dere tar ned bildestørrelsen. 
• Dersom dere ønsker å operere med ett sett bilder/størrelser på deres webside versus vår, så kan dere sende ferdig beskjærte og komprimerte bilder til oss og så legger vi de til. Vi kan også være behjelpelige med beskjæring/komprimering.

Tekst

Generelt:

• Vi må ha både norsk og engelsk tekst. 
• Skriv en egen unik tekst for vår webside. Ikke kopier og lim inn tekst fra egen side ettersom tekstene/sidene da konkurrerer med hverandre, noe som ikke er heldig med tanke på SEO (søkemotoroptimalisering).
• Ha en ærlig og god beskrivelse av hva gjesten kan forvente å oppleve. Ikke lov noe du ikke kan holde. 
• Produkttittelen må være kort og konsis. Informasjon om antall gjester, hva som er inkludert på turen osv. skal ikke være i tittelen, men i produktbeskrivelsen.
• Introtekst må ikke være lengre enn 260 karakterer.  
• Unngå bruk av store bokstaver og utropstegn – det høres ut som roping når man leser. 
• Ikke bruk forkortelser, men skriv ordene fullt ut. F.eks. «Inkludert” (ikke inkl.), «meter» (ikke «m»).
• All tekst må holde en god kvalitet og være uten grammatiske feil. Produkt med dårlige tekster vil ikke bli publiserte. 
• Eksempler datoformat: Norsk: 10. oktober – 15. desember / Engelsk: 10th October – 15th December.
• Visit Tromsø-Region er eier og webredaktør av Visittromso.no og vi forbeholder oss retten til å redigere tekst og bilder på produkt som skal publiseres i våre kanaler. 

Spesielt for den engelske versjonen:

• Vi foretrekker teksten på britisk engelsk. Det finnes flere KI-programmer for kvalitetssikring/korrektursjekk: CoPilot, ChatGPT, Gemini med flere. OBS! Eventuelle «fakta» som genereres av et KI-system må alltid kontrollsjekkes. 
• Klokkeslett på engelsk versjon: Skriv inn både 12-timersklokke og 24-timersklokke slik: 06:00pm (18:00). Hvis det er f.eks. 08:30 om morgenen, hvor begge klokkeversjonene er like, så holder det å skrive 08:30 (am).